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續貼大二時的文章...

《藍海策略》讀後心得

在一片汪洋的大海之中,什麼樣的人能夠拉開船帆,乘著風迎向大海的另一端?什麼樣的人能夠掌舵,勇敢的駛向前?什麼樣的人又有這個能力能夠操控這艘船?沒有人能確定,也沒有人能很篤定的說自己一定行。雖然我們不一定能夠成為企業的領導者,但至少我們要能夠學著企業家的精神,擁有獨自判斷事情的能力,以及學著培養卓越的思考才能。我試著透過《藍海策略》一書,比較各成功案例的管理模式,藉著書中的理念,體悟書中「藍海策略」的真正意涵以及了解「開創無人競爭的全新市場」的方法。

何謂「藍海策略」?為何稱作「藍海策略」?乍看書名,第一個直覺反應就是這兩個問號。先探討「藍海」這名詞,「藍海」帶給人們的感覺是一片浩大、無邊無際的遼闊感,沒有範圍,包羅萬象;正猶如一個企業一般,一個企業不應該把本身的企業形象定型,該要像大海一樣地包容性,時則風平浪靜,時則狂風暴雨,造就著豐富的企業生命力。但要如何造就企業的生命力呢?如何做就是所謂的「藍海策略」。在商場上,彼此爾虞我詐,多數商家都打著降價的割喉戰、送贈品、增加售後服務、改良產品包裝……等,打著4P’s的策略,商家在同一戰場上廝殺,最後的結果是爭的你死我活,「適者生存,不適者淘汰」,不斷地惡性循環,留下來生存的企業,實質上並不是真的成功了,因為廝殺的結果形成了一片紅色的海洋,使得市場萎縮。而企業要永續經營,應屏除以價格競爭為本位的經營理念,唯有創新,哪怕是夕陽產業也能繼續存活下去。 

在台灣已有許多產業的例子可做參考,例如:早期速食店引進台灣,減少了許多人自己烹煮的時間,讓人們省下不少時間而有餘力做其他事;又如7-11的進步,從創立24小時不打烊的先例,到近期事業的拓展,除了便利超商既有的功能外,更增加代收服務;因應商業的需要,供應商業午餐的餐館林立;星巴克咖啡館成立,帶動咖啡潮;休閒小站、快可利外帶式飲料店,一間又一間地矗立在繁華地帶;鋁罐裝咖啡的發行,以及壹咖啡首創外帶式咖啡……。這些成功案例者之中,無一例外的,每個都是靠著「創新」而開創或擴大事業範圍,他們的成功不是靠著爭奪戰,而是秉持的設法「與眾不同」的理念而特立獨行。雖然看到這些企業的成功,我們不免也發現,有越來越多的企業,開始著抄襲的行為,因為一家供應商業午餐的餐館林立,附近就會有其他供應商業午餐的餐館成立;壹咖啡創下銷售佳績後,有業者也模仿的設立起店家(85∘C),與壹咖啡相競爭……。這不免又回到了一開始的紅海策略了。

其實上述每個企業的成立,都因為著企業家的遠見,比他人先考慮到價值的創新,靠著這樣突破性的觀念,破除競爭邏輯,開創了不一樣且獨一無二的市場;但這無人競爭的市場也會因他人的模仿而產生競爭,此時各企業家就得各自不斷地再「創新」,才會有下個無人競爭的市場產生。然而除了在商場上,在我們的日常生活中,「藍海策略」是無時無刻不存在的,一個真正的強者不是一昧的與人競爭,而是懂得自我充實,努力的學習,培養自我的才能,讓自己能所有技能集一身,靠著這些能力,讓自己一步又一步的向上爬,贏得真正的勝利!「勝利其實離我們並不遙遠,只要我們願意盡全力奔向它,到達勝利的終點就一點也不遙遠了。」,願與大家共勉之。

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